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- 15 Jahre lang hatte die Schulverwaltung ein ERP für Kontaktverwaltung, Rechnungstellung, Notengebung, Zimmerverwaltung etc. im Einsatz.
- Inzwischen wurde eine neue IT-Strategie entwickelt. Danach unterstützt eine neue Schulverwaltung ERP typische Verwaltungsaufgaben und ein CRM den gesamten Verkaufsprozess (inkl. Verwaltung der Bildungsan-gebote und Verrechnung), der weiter an Bedeutung gewinnt.
- Das CRM hat die Führungsfunktion bei der Adressverwaltung und bei der Bildungsleistung (inkl. Schnittstelle zur Webseite mit der Option zur Online-Einschreibung). ERP und Abacus erhalten ihre Daten vom CRM.