Kunden begeistern

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Anrede

Kunden begeistern

Unternehmen, die es schaffen, mit ihren Leistungen aber auch mit Ihrem Auftritt an der Kundenfront, bzw. in Marketing, Vertrieb und Service, zu begeistern, haben mehr Erfolg.

Nebst Motivation und Training benötigen Mitarbeiter im Kundenkontakt ein Werkzeug, um Kundendaten effizient zu erheben, aktualisieren und mit anderen Mitarbeitern und Abteilungen auszutauschen.

Die Basis für erfolgreiches Kundenmanagement sind geschäfts- und beziehungsrelevante, aktuelle Kundendaten. Dank diesen wird eine sympathische, kompetente und reaktionsschnelle Betreuung der Kunden möglich.

Des Weiteren sichern qualitativ hochwertige Kundendaten die Aufmerksamkeit des Kunden für Kommunikationsmassnahmen sowie treffsichere Angebote mit hoher Abschlusswahrscheinlichkeit.