Und darum geht es nicht mehr ohne
Daten sind essenziell für den Unternehmungserfolg. Doch Daten sind nutzlos, wenn sie nur gespeichert und nicht genutzt werden. Der Schlüssel, Daten zum Erfolg zu nutzen, liegt also in der Aufbereitung und Handhabung der Daten.
In jüngster Vergangenheit (und in vielen Unternehmen noch heute) waren IT- bzw. Entwicklerteams für die Datenanalyse, die Erstellung von Apps oder die Automatisierung von Routineaufgaben verantwortlich. Nehmen wir einmal das Beispiel einer neuen App: Dazu mussten die Mitarbeiter ihre Anforderungen und Ziele formulieren, diese Anfragen an ihre IT-Abteilung (oder sogar an einen externen Partner) stellen und dann abwarten, ob die App genehmigt wird. Anschliessend musste noch darauf gewartet werden, dass die App entwickelt wurde. Ein solches Vorgehen ist nicht nur zeitaufwändig, es werden auch wertvolle interne Ressourcen bzw. finanzielle Ressourcen bei der Auslagerung verbraucht. Hinzu kommt, dass diejenigen, die die Lösung anfordern, in der Regel einen sofortigen Bedarf haben und ein wochenlanges Warten zu internen Verzögerungen führen könnte.
Hier kommt die Power Platform ins Spiel. Sie ermöglicht die Demokratisierung von Daten – die Möglichkeit, dass digitale Informationen für den typischen (nicht-technischen) Endbenutzer zugänglich werden. Mit ihrer Technologie wird Ihren Mitarbeitern ermöglicht, ohne Programmierkenntnisse selbst mehr aus den Daten zu machen. Sie erlaubt zwar nicht die Feinheiten und die Flexibilität der benutzerdefinierten Kodierung, aber sie bietet den meisten Benutzern eine einfache Methode, um ihre Daten auf eine Art und Weise zu erstellen, zu automatisieren oder zu analysieren, die für den Mitarbeiter ausserhalb des IT Teams nie möglich war.
Mit Dynamics 365 und der Power Platform, die miteinander verbunden sind – sowie mit Office 365, Azure und Hunderten von anderen Apps – ermöglicht das Microsoft-Ökosystem Ihren Teams, Daten zu analysieren, Lösungen zu erstellen und Prozesse zu automatisieren.
Die Kombination von Dynamics 365 und der Power Platform bildet die Grundlage für eine schnelle Wertrealisierung und digitale Transformation der Kundenerfahrung. Die Power Platform sowie Dynamics 365 und Office 365 basieren alle auf dem Common Data Service (CDS). Alle Daten werden also zentral am selben Ort gespeichert. Dies erlaubt die Verknüpfung von diversen Datenquellen, unabhängig vom System und ob diese lokal oder aus der Cloud kommen. IT-Anwendungen müssen somit nicht mehr angepasst werden. Auf diese Weise können Kosten gespart werden. Zudem werden Dateninkonsistenzen vermieden und Datensilos aufgelöst.