Gemeinsam noch besser: Der LinkedIn Sales Navigator und Dynamics 365 Sales

In «Microsoft Relationship Sales» vereinen sich die zwei Anwendungen «LinkedIn Sales Navigator» und «Microsoft Dynamics 365 Sales» zum starken Vertriebs-Duo.

Der LinkedIn Sales Navigator ist als leistungsstarkes Tool für Leadmanagement und Social Selling bekannt. Genauso unverzichtbar ist Microsoft Dynamics 365 Sales für alle Vertriebsaktivitäten. Es ist daher gut möglich, dass Vertriebsmitarbeiter mit beiden Tools arbeiten – jedoch separat. Nun können diese zwei Applikationen vereint werden.

Better together: Der LinkedIn Sales Navigator und Microsoft Dynamics 365 Sales

Durch die enge Integration des LinkedIn Sales Navigators und Microsoft Dynamics 365 Sales Enterprise werden Verkäufer befähigt, noch weiter personalisierte Kundenbeziehungen zu schaffen. Microsoft Relationship Sales verfolgt die Interaktionen der Verkäufer und überwacht den Zustand der Geschäftsbeziehungen. Es hilft dem Vertriebsteam Glaubwürdigkeit und Vertrauen zu schaffen, die Produktivität zu optimieren und langfristige, profitable Geschäftsbeziehungen aufzubauen.

Verkäufer können leichter mit den richtigen Personen in Kontakt treten; LinkedIn zählt über 590 Millionen Fachkräfte und Experten. Im LinkedIn Netzwerk finden sich schnell die wichtigen Entscheidungsträger und Schlüsselpersonen der jeweiligen Unternehmen – damit kann zielgerichtet eine Verbindung hergestellt werden. Unternehmen können mehr über die Interessen ihrer Kontakte erfahren oder mitverfolgen, an welchen Diskussionen sie sich beteiligen.

Microsoft Relationship Sales ermöglicht durch die Synchronisation der Daten über LinkedIn Sales Navigator, Dynamics 365 Sales und Office 365 ein effektives Beziehungsmanagement. Eine weitere nützliche Funktion: Es lassen sich zu bestehenden erfolgreichen Kundenbeziehungen ähnliche Kontakte anzeigen, welche dann als Leads bearbeitet werden können.

Vorteile der LinkedIn Sales Navigator Integration:

  • Einfacher Aufbau von rentablen Kundenbeziehungen

  • Fokus auf den richtigen Kunden, Schlüsselpersonen einfacher direkt kontaktieren

  • Zeitersparnis bei Recherche zu Kunden / Leads

  • Erkennen von Verkaufschancen durch Interaktion der Kontakte

  • Abbildung von LinkedIn Kontakten mit Profilbildern im CRM zur einfacheren Identifizierung

  • Einfache Verfolgung der Karriere der Kontakte, up to date über Jobwechsel

  • Individuelle Empfehlungen zur «Next Best Action» und schnellere Abschlüsse

  • Direkte Kommunikation auf LinkedIn direkt aus dem CRM: LinkedIn InMails in Dynamics 365 Sales Entitäten verfassen und versenden

  • Kompletter Überblick dank Abbildung der Aktivitäten im CRM

  • LinkedIn als starkes Social Netzwerk mit über 590 Millionen Usern


  • Microsoft Relationship Sales hebt den B2B Vertrieb auf ein viel höheres Niveau. Dem Sales stehen damit neu nicht nur intelligente Funktionalitäten, sondern auch Daten neuer und bestehender Kunden direkt im CRM zur Verfügung.

    Stakeholder und Entscheider in Beschaffungsprozessen können einfach identifiziert, ins CRM übernommen und dort effizient von Sales und Marketing bearbeitet werden.

    Die Kundenhistorie wird kanalübergreifend, also auch bezüglich InMails, gesichert. Dank der LinkedIn Informationen können Eisbrecher und Angebote treffsicher platziert werden.

    Auch ich nutze die Lösung täglich und erspare den potenziellen und bestehenden Kunden sowie mir selbst damit viele störende und zeitraubende Telefonate. Die Vertriebseffizienz kann gerade auf Grund dieser Funktionalität massiv erhöht werden.

    Urs Graf
    Urs Graf
    Inhaber/CEO @ Cybersystems


Der LinkedIn Sales Navigator

Der Sales Navigator ist eine kostenpflichtige Sales Solution von LinkedIn. Unternehmen können schneller an Leads gelangen und Deals abschliessen.
Mehr dazu: LinkedIn Sales Solutions.

Verbesserungen bei der LinkedIn Sales Navigator-Integration aus der zweiten Veröffentlichungswelle 2019 von Microsoft: Hier.

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