Digitalisierung der Prozesse in Marketing, Vertrieb und Kundenservice.
Themen
Wir unterstützen Sie dabei, die Profitabilität Ihrer Kunden zu steigern und mehr Neukunden zu generieren. Wir sind spezialisiert auf die Digitalisierung der Prozesse in Marketing, Vertrieb und Kundenservice. Dabei setzen wir in allen relevanten kundenorientierten Prozessen an. Konform mit Ihren Prioritäten. Werden Sie mit uns erfolgreicher im Kundenkontakt.
Produkte
Profitieren Sie von unserem Produktportfolio erprobter, breit eingesetzter und interoperabler Produkte. Benutzerfreundlich, stabil und Best-of-Breed. Um Ihre Anforderungen heute und in Zukunft kundenspezifisch auf der Basis von Standardbausteinen flexibel und kostengünstig abbilden zu können. Für Lösungen, welche mit ihrem Unternehmen mitwachsen, bzw. flexibel skalierbar sind.
“Unsere bisherige Datenbank war sowohl technisch als auch datenschutzrechtlich nicht mehr zeitgemäss. Das hat den Entscheid für ein neues CRM deutlich geprägt."
Bianka HubertStv. Generalsekretärin
Ärztegesellschaft des Kantons Zürich AGZ
“Die Workshops zur Lösungsmodellierung haben alle sehr geschätzt. Anhand konkreter Beispiele von Projekten mit ähnlichen Aufgabenstellungen konnte Verständnis geschaffen werden. Der Austausch mit Cybersystems war sehr angenehm und verlässlich. Man wollte nichts überdimensionieren, sondern setzte die Lösung pragmatisch und auf unsere Bedürfnisse abgestimmt um."
Adrian KrebsCPO, Mitglied der Geschäftsleitung
inova:solutions AG
“Der Prototyping-Ansatz von Cybersystems kommt unseren und den Anliegen der User sehr entgegen. Er hat sich bewährt. Dabei wird auch der Vorteil der Standardlösung deutlich, weil mit ihr schnell ein Tool implementiert wird, an dem geschult und realistisch gearbeitet werden kann."
Monika ZapfProjektleiterin CRM
Ringier Digital AG
“Die Einführung des CRM war für die Mitarbeiter eine Befreiung. Massgeblich dazu beigetragen hat die ausgezeichnete Schulung durch Cybersystems."
Roger SchadGeschäftsführer
“Die Workshops zur Lösungsmodellierung haben alle sehr geschätzt. Anhand konkreter Beispiele von Projekten mit ähnlichen Aufgabenstellungen konnte Verständnis geschaffen werden. Der Austausch mit Cybersystems war sehr angenehm und verlässlich. Man wollte nichts überdimensionieren, sondern setzte die Lösung pragmatisch und auf unsere Bedürfnisse abgestimmt um."
Adrian KrebsCPO, Mitglied der Geschäftsleitung
inova:solutions AG
“Wir konnten mit einem kompetenten Team von Cybersystems zusammenarbeiten, die uns mit innovativen Vorschlägen unterstützt haben."
Claudia CaviezelOperations Managerin
ZfU - Zentrum für Unternehmungsführung AG
Wir pflegen partnerschaftliche Beziehungen zu unseren werten Kunden. Der Erfolg und die Zufriedenheit unserer Kunden sind unsere obersten Ziele, für welche wir jeden Tag motiviert arbeiten. Jeder Kunde hat sehr spezifische Wünsche, auf welche wir in der Beratung, in der Implementation und im Support entsprechend eingehen.
Unser Ziel: Jeder Kunde ist eine Referenz.
Wir optimieren die kundenfokussierten Prozesse in Ihrer Organisation. Dabei bieten wir Ihnen eine breite Palette an Dienstleistungen: Von Beratung, Konzeption und Projektmanagement über die Implementierung, Schulungen und Support.
Dynamics 365 / CRM
Cybersystems ist einer der führenden Integratoren von Microsoft Dynamics 365 / CRM der Schweiz und Microsoft Gold Partner in der Kompetenz CRM. Wir sind schon seit 1997 auf dem Markt und haben bei über 145 Kunden Microsoft Dynamics 365 / CRM erfolgreich eingeführt.
Entwicklungskompetenz
Mit unserer Business Unit CRMBricks.com entwickeln wir seit 14 Jahren Standard und Custom AddOns für Microsoft Dynamics 365/CRM. In unser Framework haben wir viele Mannjahre investiert. Damit sind wir in der Entwicklung neuer Funktionalitäten effizient und liefern Software von hoher Qualität.
Branchen Know-How
In den 22 Jahren Firmengeschichte und den 14 Jahren, seit denen wir Microsoft Dynamics 365/CRM Projekte umsetzen, durften wir viel Branchen Erfahrung aufbauen. Zusätzlich profitieren unsere Kunden vom interdisziplinären Know-how beziehungsweise von innovativen Ideen anderer Branchen.
Engagiere Dich zusammen mit anderen Spezialisten an der Schnittstelle von Business, Prozessen und Technologie für den Erfolg unserer Kunden im Kunden-Management. Erlebe ein dynamisches Unternehmen an technologisch vorderster Front. Bring die Bereitschaft mit, täglich Neues zu lernen und präge unsere Unternehmenskultur. Dazu erhältst du Einblick in diverse Branchen, interessante Kunden sowie in B2B und B2C.
