Das KMU-Beratungsunternehmen VenGrow zählt selbst zur Kategorie der KMU. Für diese Unternehmen wird der Nutzen eines CRM-Systems u.a. von dessen Flexibilität bestimmt. Dieses Argument war ausschlaggebend für die Wahl von Microsoft Dynamics CRM. Untermauert wurde der Entscheid von der Möglichkeit, das Tool von Cybersystems zu mieten.
