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Microsoft Dynamics 365 per sofort verfügbar

Microsoft bündelt CRM und ERP Cloud Dienste in einem kombinierten Cloud-Angebot.

Ab sofort bietet Microsoft mit Dynamics 365 ein integriertes Cloudangebot für CRM und ERP.

Die Vorteile:

  • Anmeldung via Single-sign-on
    Einfacher, übergreifender Anmeldeprozess für die Benutzer (CRM, ERP, Office 365, etc.)

  • einheitliches Look & Feel von CRM und ERP
    für tiefe TCO und eine hohe Benutzerakzeptanz

  • integriertes Datenmodell
    das Common Data Model bietet eine Synchronisation von ERP mit CRM Daten ohne Schnittstellenkosten

  • einfache Lizenzierung
    kombinierte CRM/ERP Lizenzmodelle sowie Modul Lizenzen abhängig von Benutzerrollen (z. B. Sales, Customer Service, Project Management, Field Service, etc.)

 Dynamics 365 bietet die Module

  • Sales, Field Service, Marketing, Customer Service, Project Service Automation -> CRM
  • Operations -> ERP.

Alle Cloud-Dienste nutzen dieselbe Technologie, um Datenmanagement und -analysen über alle Plattformen zu erleichtern. 

Die Datenmodelle der verschiedenen Module sind im Standard via ein Common Data Model integriert.

Seitens des Moduls Operations wird nach Firmengrösse unterschieden: 

  • Enterprise Edition ab 25 User (ehemals Microsoft Dynamics AX)
  • Business Edition bis 25 User (ehemals Microsoft Dynamics NAV)

CYBERSYSTEMS unterstützt ihre Kunden bezüglich sämtlicher Dynamics 365 CRM Module. Das Modul Operations wird in der Zusammenarbeit mit Microsoft ERP Partnern angeboten. 

 

 

 

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