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Hawle Group entscheidet sich für Dynamics 365 und gegen Salesforce

Die Hawle Group ist ein führender Anbieter von Produkten für den Wasser Anlagenbau, den Wasser Leitungsbau sowie für Anlagen für die Gasversorgung. In einem aufwändigen Auswahlverfahren entschied sich die Hawle Group für eine mit dem ERP integrierte CRM Lösung basierend auf Microsoft Dynamics 365 und gegen Salesforce.

Die Hawle Group ist ein führendes Produktions- und Handelsunternehmen von Armaturen, Regelventilen, Form­stücken, Flanschen und Fittings für die kommunale Gas- und Wasser­versorgung im In- und Ausland.
Ihr guter Ruf wird geprägt durch hohe Qualität von Dienstleistungen und Produkten sowie ihre hohe Liefer- und Servicebereit­schaft. 

Zur noch optimaleren Kundenbetreuung sowie der Nutzung von Bereichsübergreifenden Potentialen, bzw. zur Optimierung der Zusammenarbeit der verschiedenen Geschäftsbereiche hat sich die Hawle für dien Einführung einer mit dem bestehenden ERP integrierten CRM-Lösung basierend auf Microsoft Dynamics 365 aus der Cloud entschieden. 

Der Fokus der Lösung liegt auf der 360 Grad Sicht auf den Kunden sowie auf Verkaufschancen und damit verbundenen ERP-Informationen, der Vernetzung der Kompetenzen der verschiedenen Ansprechpartner sowie im integrierten Marketing Management über diverse Kanäle.

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