Content Marketing

Lösung: Die Debatte über Quantität und Qualität ist immer wieder umstritten, wenn es um Content Marketing geht. Darüber haben wir auch bei Cybersystems schon diskutiert. Am Ende gewinnen aber beide Parteien. Denn um mit Content Marketing erfolgreich zu sein, müssen Sie qualitativ hochwertige Inhalte auf konsistenter Basis erstellen. Damit das gelingt, benötigen Sie ein unterstützendes und unabdingbares Werkzeug: Den Redaktionsplan. Damit planen Sie Ihre Beiträge und Inhalte sowie deren Distribution mit Ihrem Marketingteam. 

Was es für einen guten Redaktionsplan braucht? Erfahren Sie es hier.

Lösung: Holen Sie das Beste aus Ihrem veröffentlichten Content heraus, in dem Sie Inhalte wiederverwenden. Ob Blog Post, Whitepaper oder eBook: Schliesslich haben Sie viel Zeit investiert, um einen ansprechenden Beitrag zu schreiben. Es braucht viel mehr Zeit, neue Inhalte zu erstellen, als die bestehenden erneut zu teilen.

Passen Sie aber auf: Nicht alle Inhalte sind für die Wiederverwendung geeignet, weil sie schnell veralten. Verwenden Sie „Evergreens“, also Inhalte und Themen die dauerhaft von Interesse sind und nicht an Bedeutung verlieren. Oder wandeln Sie einen früheren Blogbeitrag in ein White Paper um.

Lösung: Erfolgreiches Content Marketing erfordert, dass Sie Ihre Zielgruppe kennen. Sie müssen wissen, was sie möchte. Es ist doch viel einfacher, die richtigen Dinge zu sagen, wenn Sie wissen, mit wem Sie sprechen. Dafür erstellen Sie „Personas“.

Eine „Persona“ ist eine fiktive Person, die den idealen Käufer darstellt. Mit dem Bild des Käufers können Sie besser auf seine Bedürfnisse eingehen und den passenden Content erstellen. CRM- und Webanalysedaten sowie Kundenumfragen und -interviews können Ihnen dabei helfen, eine Persönlichkeit für Ihre Kunden zu entwickeln. Das hilft Ihnen, zielgerichtete Inhalte zu erstellen.

Lösung: Sie möchten mit Ihrem Content Kunden gewinnen? Dafür muss dieser auf die entsprechende Phase im Kaufzyklus der einzelnen Person abgestimmt sein. Ist der Kunde noch in der Entscheidungsphase? Dann holen Sie ihn da ab. Hat der Kunde bereits eine Entscheidung getroffen? Dann begleiten Sie ihn mit weiterführenden Inhalten. So können Sie Ihren Lead in einen Kontakt umwandeln. Andernfalls riskieren Sie die Entfremdung von Leads und Kontakten, wenn Sie deren individuellen Interessen nicht berücksichtigen.

Lösung: Achten Sie beim Erstellen von Inhalten darauf, dass sich jeder Mensch auf unterschiedliche Weisen informiert. Wir haben alle verschiedenen Vorlieben, wie und wo wir Inhalte konsumieren. Wenn Sie beispielsweise nur eBooks oder Blogposts erstellen, verpassen Sie wahrscheinlich die Gelegenheit, weitere Leads und Kunden abzuholen. Diversifizieren Sie Ihren Content-Mix, um bessere Ergebnisse zu erzielen. Visuelle Inhalte wie Videos, Infografiken oder Webinare können dazu beitragen, die Vielfalt zu bieten, die Sie benötigen. Damit decken Sie eine breitere Palette von Interessen ab.

Lösung: Beachten Sie die verschiedenen Eigenschaften des gewählten Mediums. Texte in Printmedien werden anders gelesen als Texte auf Websites. Im Internet wird der Inhalt zuerst vom Auge gescannt. Es wird erst weitergelesen, wenn der User etwas Interessantes erkennt. Informationen sollen schnell ersichtlich sein. Deshalb sollten Sie den Text Ihrer Broschüre nicht eins-zu-eins ins Web kopieren. Ihre Website soll übersichtlich sein, arbeiten Sie mit Aufzählungen und Schlagwörtern. Ihre Blogbeiträge sollen eine Geschichte erzählen: Schreiben Sie ausführlicher, fantasievoller. Ihr Newsletter soll kurz und knackig sein, um die Empfänger auf Ihre Website oder Ihren Blog weiterzuleiten. Passen Sie Ihre Texte dem Medium entsprechend an – zielgruppengerecht.

Lösung: Sprechen Sie fliessend Fachchinesisch? Auch wenn Sie denken, es macht einen professionellen Eindruck, mit Fachwörtern aufzufahren: Meist ist das Gegenteil der Fall und Sie vergraulen Ihre Leser. Gewiss wird Ihr Publikum auf verschiedenen Plattformen unterschiedlich angesprochen – jedoch niemals in einer Sprache, die nur Sie verstehen. Komplizierte Texte sind für Ihr Zielpublikum unbrauchbar. Um einen positiven Eindruck zu hinterlassen, beachten Sie neben Rechtschreibung und Grammatik auch den guten Stil und die passende Tonalität. Kurze und einfach leserliche Sätze steigern die Leserfreundlichkeit. Fehlerhafte Texte werden auch von Suchmaschinen gemieden und erscheinen nicht in den Suchergebnissen.

Lösung: Messen Sie Ihre Ziele! Schliesslich wenden wir nicht ohne Absicht so viel Zeit dafür auf, unsere Kunden mit hochwertigen Inhalten zu beglücken. Werten Sie Ihre Erfolge oder auch Misserfolge aus. Welches ist Ihr beliebtester Blogbeitrag? Wie viele Downloads hat Ihr letztes Whitepaper? Wie viele Aufrufe hat das letzte Video erzielt? Wenn Sie die Antwort auf die Fragen zur Content-Performance nicht kennen, ist es schwer zu wissen, was funktioniert und was nicht.

Der Erfolg für verschiedene Content Arten kann auf verschiedene Wege gemessen werden. Bestimmen Sie die Methode, wie und wo Sie Ihre Daten sammeln und anschliessend auswerten. Das hilft Ihnen, Ihre Content Marketing-Strategie kontinuierlich zur verbessern.