Cybersystems Blog
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Ein Jahr Swiss Cloud
Ein Jahr ist es jetzt her, seit Microsoft die Swiss Cloud in der Schweiz erfolgreich eingeführt hat. Microsoft Azure, Microsoft 365 und Dynamics 365 sind die drei Cloud-Plattformen die sowohl individuell als auch kombiniert genutzt werden können. Starke Nachfrage Die Nachfrage nach der Microsoft Cloud in der Schweiz ist seit dem Start Ende August 2019 […]
Das sind die CRM Trends 2021
Das Jahr 2021 neigt sich dem Ende zu. Höchste Zeit also, inne zu halten und sich die Ziele und Strategien für die kommenden Monate zu überlegen. Doch worauf sollen Sie Ihre Strategie ausrichten? Oft stellt es sich besonders im CRM-Umfeld als Herausforderung dar, die richtigen Vorsätze für das neue Jahr zu treffen. Schnell wechselnde Trends […]
Personalisierung mit Customer Insights
Personalisierung – so heisst das neue Zauberwort in der Kundenkommunikation. Ein Kundenerlebnis schaffen, das nicht nur über die ganze Customer Journey hinweg einheitlich wahrgenommen wird sondern auch noch personalisiert auf den jeweiligen Kontakt zugeschnitten ist, wird Ihre Interessenten zu begeisterten Kunden machen. Die Personalisierung gilt als ein unverzichtbares Instrument zur Förderung der Kundenbindung und zur […]
Vorteile von integrierten Systemen
Eines der vielen Probleme, mit denen jedes wachsende Unternehmen zu kämpfen hat, ist die Wahl des besten Systems zur Verwaltung seiner Geschäftsabläufe und Daten. Zuerst mag der Kauf mehrerer unabhängiger Tools billiger und effektiver erscheinen, als die Anschaffung einer ganzen Softwarelösung. Infolgedessen verwendet ein Unternehmen verschiedene Anwendungen, die jedoch nicht miteinander kooperieren, was es den […]