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Das Schweizer Cloud Angebot wächst
Die Microsoft Cloud hat sich in der Schweiz als Cloud-Plattform für viele Unternehmen etabliert. Microsoft vergrössert nun das Angebot der Schweizer Rechenzentren. Neu sind hierzulande Dynamics-365-Services, Funktionen für Teams, weitere Module der Power Platform sowie neue Azure-Services verfügbar. Wir stellen Ihnen die Neuerungen vor. Microsoft Dynamics 365 Nachdem bereits im Dezember letzten Jahres die Applikationen […]
Soft Factors bei der Wahl des CRMs
Für eine erfolgreiche Implementierung benötigen Sie ein strukturiertes Projektmanagement, volle Transparenz und die Zustimmung der Anwender auf allen Ebenen des Unternehmens. Viele Unternehmen vernachlässigen es jedoch, die Anforderungen der Endbenutzer einzubeziehen, was letztendlich zum Scheitern des Projekts führt. Der Endbenutzer muss von Anfang bis Ende in das Projekt einbezogen werden. So wird das System auf […]
Effizientes Projektmanagement als wichtiger Erfolgsfaktor
Effizientes Projektmanagement ist wichtig für den Erfolg einer CRM-Implementierung. Das Projektmanagement umfasst die Definition der Anforderungen an das Projekt, die Planung der Phasen, die Zuweisung der Verantwortlichkeiten an die verschiedenen Mitglieder sowie die Schulung und die Bestimmung des Erfolgsmasses. So sollte der Umfang des CRM-Einführungsprojekts klar definiert sein. Das Lieferdatum und die Meilensteine sollten klar […]