Adventskalender 2019 mit CRM-Tipps
Zum Fest der Liebe schenken wir Ihnen täglich eine Portion Wissen rund um CRM und Customer Engagement. Jeden Tag öffnen wir ein Türchen unseres Adventskalender für Sie – dahinter verbergen sich nützliche Tipps & Tricks für Ihr CRM. Damit bringen Sie Ihr CRM-Wissen noch vor Jahresende auf den Höchststand.
360-Grad-Sicht auf Kundendaten
Social Monitoring
Power BI
Mobile CRM
– Visitenkarten zu scannen
– Defekte zu fotografieren
– Barcodes zu scannen
– Kreditkartenzahlungen anzunehmen
– Routen zu planen
KPIs definieren
Interne CRM-Organisation aufstellen
Kleine, schnelle Schritte
Agil statt zu viel
Benutzer nicht überfordern
Nutzen für die Benutzer
Intelligentes Berechtigungskonzept
LinkedIn Sales Navigator nutzen
Golden Record
Holen Sie sich Unterstützung von CRM-Profis

Optimieren Sie die Datenqualität
Web Leads generieren

Daten richtig auswerten und analysieren

Kaufhistorie für Upselling nutzen
Prozesse im Marketing automatisieren

CRM- mit ERP-Software verbinden
Optimieren Sie Ihre Lizenzen

Ownership der Daten festlegen

Aktuelle Software nutzen

Dezember 16, 2019 @ 2:49 pm
Danke für den CRM-Adventskalender. Jeden Tag bringt ihr es auf den Punkt, trefft den Nagel auf den Kopf oder besser den Nerv der Zeit 😉
Ich bin mir sicher, dass viele CRMler ein Lied zu jedem Punkt singen können!